POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016, la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “LOPD”), y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y restante normativa de aplicación, le informamos que el Responsable de los datos personales tratados en el Sitio Web www.farmaciagardiner.com, es:

Nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información, la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología moderna nos permita. Tenga en cuenta que en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de los beneficios de nuestra web.

 

DATOS QUE SOLICITAMOS

En el sitio web podríamos solicitarle información básica a través de nuestro formulario de contacto, como puede ser nombre completo, dirección, teléfono, dejando un espacio para que nos remita su consulta, solicitud queja o sugerencia con texto libre. Podríamos además tratar datos obtenidos a través de las cookies, lo que podrás consultar con más detalle en nuestra Política de Cookies.

 

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos proporcionados serán conservados mientras no se solicite su supresión por parte del interesado y durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y se mantenga la relación suscrita.

 

FINALIDAD DE LOS DATOS

  • Gestionar los pedidos que haces en nuestra parafarmacia online.
  • Atender las solicitudes o cualquier tipo de petición o consulta que nos requieras a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición.
  • Enviarte información comercial sobre productos o servicios relacionados con nuestra actividad siempre que tú quieras y hasta que tú quieras.
  • Para dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos afectan.
  • Para gestionar en su caso la suscripción a newsletter, blog, etc.

 

DERECHOS DEL USUARIO

En todo momento puedes solicitar, de manera gratuita, confirmación sobre si esta empresa está tratando datos personales que le conciernen o no.

Puedes acceder a tus datos personales, puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos y solicitar su supresión cuando estos, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, puedes solicitar su portabilidad, puedes solicitar la limitación al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Esta empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de posibles reclamaciones. Para efectuar el ejercicio de tus derechos, puedes enviar una carta a la dirección de contacto que figura en el sitio web, adjuntando fotocopia de tu DNI o documento identificativo válido y detalles de la solicitud del derecho que deseas ejercer.

Puedes solicitar más información o realizar una reclamación, si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que se vea afectada la licitud del tratamiento previo a su retirada.

 

REDES SOCIALES

Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros productos y servicios. En ningún caso utilizamos los datos para fines no permitidos. No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Instagram, Facebook, etc. Puedes utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando hagas mención a su origen o autor. Ten en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas. 

 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO 

Usamos tus datos de conformidad con la normativa de protección de datos española y europea y de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

  • Nos has manifestado tu consentimiento al tratamiento de tus datos de carácter personal. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. 
  • El tratamiento de tus datos es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • El tratamiento de tus datos es necesario para la prestación de un servicio o producto contratado.
  • El tratamiento de tus datos es debido a un interés legítimo siempre y cuando no prevalezcan los derechos o libertades del titular de los datos.

 

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

Te informamos del carácter voluntario en la recogida de tus datos y que tu no respuesta no conlleva consecuencia negativa alguna, salvo los datos considerados como imprescindibles (por ejemplo, mediante un asterisco en los formularios de alta, de clientes, contacto o solicitud de suscripción a newsletters) sin los cuales no podremos darte el servicio o la información solicitada. Mientras no manifiestes lo contrario entendemos que prestas tu consentimiento al tratamiento de los mismos y están actualizados. 

Con la finalidad de poder ofrecerte el mejor servicio, necesitamos que los datos proporcionados se ajusten a la realidad y estén actualizados. Si eres menor de edad, será necesaria la autorización previa de tus padres o representantes legales para poder realizar el tratamiento de los datos personales.

 

SEGURIDAD 

Los datos personales que nos proporcionas de los que eres titular, persona autorizada o representante legal son incorporados a nuestras bases de datos de gestión. En el momento de registrar estos datos, nos hacemos responsables de los mismos y en consecuencia aplicamos todos los medios a nuestro alcance para tratarlos con la máxima confidencialidad, de forma lícita, leal, transparente, adecuada y limitada, establecemos las medidas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

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